Chrome: Picker fehlt

Im Browser Google Chrome erscheint der Citavi Picker nicht.

Ursachen

  1. Sie verwenden eine ältere Version als Citavi 4.5.
  2. Sie haben übersehen, dass nach der Installation von Citavi der Picker bei Chrome erst aktiviert werden muss.
  3. Sie haben zuerst Citavi, dann Chrome installiert.
  4. Sie hatten den Citavi Picker in Chrome einmal deinstalliert. Danach kann er nicht mehr per Setup installiert werden, weil er auf die Blacklist gesetzt wird.

Lösung 1

Installieren Sie das Update auf die aktuelle Citavi-Version (Download: www.citavi.com/download)

Lösung 2

  1. Starten Sie Google Chrome
  2. Wechseln Sie zu Tools > Erweiterungen oder geben Sie in die Adresszeile ein: chrome://extensions/
  3. Aktivieren Sie den Citavi Picker für Chrome, indem Sie die Checkbox vor Aktivieren anklicken:

Lösung 3

Führen Sie die Installation von Citavi erneut aus, entweder durch Doppelklick auf die Installationsdatei, oder in der Systemsteuerung unter Programme. Wählen Sie Citavi [Versionsnummer] und Kicken Sie auf Ändern. Im folgenden Fenster wählen Sie Programm ändern. Nun können Sie den Picker nachinstallieren.

Lösung 4

Der Chrome Picker muss aus dem Chrome-Webstore installiert werden.
  1. Starten Sie Google Chrome.
  2. Besuchen Sie die Seite im Webstore und klicken Sie auf Hinzufügen, um die aktuelle Release-Version des Pickers zu installieren.
Ist der Artikel hilfreich?